300512 Soziale Maschinen? Soziologische Perspektiven auf neue Formen der Interaktivität (BS) (SoSe 2012)

Anna, eine virtuelle Beraterin beantwortet auf der Website eines bekannten Möbelkaufhauses die Fragen der Kundschaft; Siri, eine 'intelligente' Sprachsteuerung hilft den NutzerInnen eines beliebten Mobiltelefons bei der Erledigung ihrer alltäglichen Aufgaben. Verkörperte Agenten und Non-Player-Character gehören neben menschlich gesteuerten Avataren zum Inventar virtueller Welten und Online-Spiele.
In immer mehr mediatisierten Bereichen treten uns nicht nur Menschen, sondern auch Maschinen als Kommunikationspartner entgegen. Dies verändert nicht nur die Art, wie wir kommunizieren, sondern fordert auch das Selbstverständnis der (Medien-)Soziologie heraus. Denn die weitestgehend unhinterfragte Annahme, dass Sozialität und Interaktivität ausschließlich zwischenmenschliche Phänomene darstellen, wird durch die Verbreitung »sozialer Maschinen« infrage gestellt. Das in Form einer Blockveranstaltung angebotene Seminar geht vor diesem Hintergrund der Frage nach, wie sich die diese neuartigen interaktiven Artefakte und ihre Beteiligung an Kommunikationsprozessen mediensoziologisch angemessen erfassen lassen. Hierzu werden sowohl verschiedene theoretische Deutungsangebote diskutiert als auch kleinere empirische Erkundungen unternommen.

Literaturangaben

Ayaß, Ruth (2005): Interaktion ohne Gegenüber? In: Jäckel, Michael/Mai, Manfred (Hrsg.), Online-Vergesellschaftung. Mediensoziologische Perspektiven auf neue Kommunikationstechnologien. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, S. 33-49.

Belliger, Andrea/ Krieger, David J. (2006): ANThology: Ein einführendes Handbuch zur Akteur-Netzwerk-Theorie. Bielefeld: Transcript.

Esposito, Elena (2001): Strukturelle Kopplung mit unsichtbaren Maschinen. In: Soziale Systeme 7 (2), S. 241-252.

Fuchs, Peter (1991): Kommunikation mit Computern? Zur Korrektur einer Fragestellung. In: Sociologia Internationalis 29 (1), S. 1-30.

Krummheuer, Antonia (2010): Interaktion mit virtuellen Agenten? Zur Aneignung eines ungewohnten Artefakts (Reihe Qualitative Soziologie, Bd. 11). Stuttgart: Lucius & Lucius.

Rammert, Werner/Schulz-Schaeffer, Ingo (Hrsg.) (2002): Können Maschinen handeln? Soziologische Beiträge zum Verhältnis von Mensch und Technik, Frankfurt/Main u.a.: Campus.

Suchman, Lucy (2007): Human-machine reconfigurations: plans and situated actions. Cambridge u.a.: Cambridge University Press.