312060 Total Quality Management (V+Ü) (SoSe 2003)

In der Vorlesung wird das Total Quality Management aus der Sicht des Statistikers betrachtet. Wir beschäftigen uns also mit Qualitätskontrolle und Versuchsplanung. Im einzelnen werden zunächst einfache Werkzeuge wie Ishikawa-Diagramme und Paretocharts betrachtet. Anschließend werden klassische Qualitätsregelkarten, CUSUM-Karten, faktorielle und fraktionelle faktorielle Versuchspläne und Taguchi-Methoden behandelt. Außerdem wird gezeigt, wie man die in der Vorlesung behandelten Verfahren mit SAS rechnet.Aus diesem Grunde beschäftigen wir uns zunächst mit SAS

Bibliography

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