230132 Organisationale Kommunikation 1 (S) (WiSe 2008/2009)

Im Seminar Organisationale Kommunikation 1 werden die Begriffe "organisational" und "Organisation" zunächst theoretisch eingeführt und in Bezug zu bereits erlernten Inhalten gesetzt.

Der Schwerpunkt der Lehrveranstaltung liegt auf der Analyse und Optimierung von mündli­chen, schriftlichen und computervermittelten kommunikativen Handlungen innerhalb von Unternehmen. Es werden unterschiedliche methodische Vorgehensweisen vermittelt. Dazu gehören die Analyse nonverbaler und verbaler Kommunikation unter Berücksichti­gung von Aspekten wie Turn ¿ Taking, Reparaturen, Schemata des freien Gesprächs und Metakommunikation.
Im Bereich der schriftlichen wie mündlichen Kommunikation werden Grundlagen der Text­verständlichkeit, Textoptimierung und Adressatenorientierung behandelt.
Weiterhin werden Themen wie Mitarbeiterführung und Information von Mitarbeitern aufge­griffen.
Die erlernten Methoden sollen für die mündliche Kommunikation unter anderem am Bei­spiel von Vorträgen und internen Schulungen, Besprechungen, Team-Sitzungen, Mitarbei­tergesprächen geübt werden. Methoden zur Analyse und Optimierung schriftlicher und computervermittelter Kommunikation können praktisch am Beispiel von Mitarbeiterzeitun­gen, Schwarzem Brett, Intranet, Emails oder Sitzungsprotokollen erarbeitet werden.

Teilnahmevoraussetzungen, notwendige Vorkenntnisse

Es wird empfohlen, die Veranstaltung im 3. oder 4. Semester zu besuchen, da grundlegedene linguistische Kenntnisse vorausgesetzt werden.