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Studentische Hilfskraft für die Abteilung Desktop Services gesucht [beendet]

Veröffentlicht am 14. August 2018, 09:55 Uhr

- Der Bewerbungszeitraum ist beendet -

Das Bielefelder IT Servicezentrum (BITS) der Universität Bielefeld stellt als zentrale Einrichtung Studierenden und Beschäftigten der Hochschule umfangreiche IT-Dienste bereit.


In der Abteilung „Desktop Services“ des BITS ist zum 1. Oktober 2018 (auch 1. Dezember 2018 möglich) eine Stelle für eine


Studentische Hilfskraft (m/w) mit bis zu 12 Stunden pro Woche


zu besetzen.

Die Abteilung „Desktop Services“ ist unter anderem für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen zuständig. Für das Management der Computer wird ein modernes Desktopmanagement-System eingesetzt, mit dessen Hilfe Betriebssystemimages und Softwarepakete automatisiert verteilt werden. Auch die Aktualisierung der Software erfolgt mithilfe dieses Systems. Die benötigte Hardware wird Vorort bereitgestellt und bei Bedarf erneuert.
Die studentische Hilfskraft wird hierbei zur Unterstützung im 2nd Level Support eingesetzt.


Ihre Aufgaben:
•    Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen mit dem Desktopmanagement-System LANDesk
•    Erstellung von Backups der Betriebs- und Softwarekonfigurationen
•    Übertragung und Anpassung der Konfiguration bei Gerätetausch
•    Aufbau und Inbetriebnahme von Desktop-Arbeitsplätzen
•    Individuelle Anpassung und Abnahme der Systeme zusammen mit dem Benutzer
•    Fehleranalyse und individueller Vorort-Service bei Störungen
•    Ticketbearbeitung und Dokumentation der Vorgänge


Ihr Profil:
•    Ein Studium in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
•    Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
•    Grundlegendes Wissen im MS-Office-Umfeld
•    Ausgeprägtes technisches Verständnis
•    Strukturiertes, qualitätsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
•    Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•    Freundliches Auftreten mit Serviceorientierung und kommunikativer Kompetenz
•    Spaß an der Arbeit im Team und Lust auf Einarbeitung in neue Themengebiete


Ihre Bewerbungsunterlagen (kurzes Anschreiben und Lebenslauf) senden Sie bitte an: peter.schoenknecht@uni-bielefeld.de


Gesendet von AKegler in Aktuelles
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