Aktuelle Meldungen vom BITS

Hintergrundbild
Hintergrundbild

Aktuelle Meldungen vom BITS

Zentrale IT-Services nicht verfügbar am 14.09. um 19 Uhr

Veröffentlicht am 12. September 2017

Update: Alle IT-Dienste des BITS stehen seit ca. 21:00 Uhr wieder zur Verfügung.

Das BITS muss dringende Wartungsarbeiten mit weitreichenden Auswirkungen auf die Verfügbarkeit der zentralen IT-Services durchführen. Die Arbeiten finden am Donnerstag, den 14. September 2017, um 19:00 Uhr statt.

Bei allen zentralen IT-Services des BITS muss mit einer Nichtverfügbarkeit von 30 Minuten gerechnet werden:

  •     Active Directory (Windows PC-Anmeldung)
  •     Citrix-Anwendungen
  •     E-Mail und Kalender
  •     eKVV und weitere BIS-Dienste
  •     Lizenzserver (Software wie bspw. SPSS, Mathematica, Origin)
  •     PRISMA und Benutzerverwaltung
  •     Moodle/LernraumPlus
  •     Netzlaufwerke (fs-home, fs-big)
  •     SAP
  •     Sophos Anti-Virus (Updates)
  •     UMS (Anrufbeantworter/Fax)
  •     Webseiten (Öffentliche Uni-Seiten und Roxen-CMS)
  •     Windows Druckservices
  •     WLAN
  •     WSUS
Es ist nicht auszuschließen, dass aufgrund von Abhängigkeiten auch weitere IT-Services in dieser Zeit betroffen sein werden, welche hier nicht aufgelistet sind.

Wir bitten für diese notwendige Maßnahme um Verständnis!

 

Gesendet von TPeschke in Aktuelles

Störung im WLAN eduroam [behoben]

Veröffentlicht am 8. September 2017

Aktuell kommt es bei WLAN-Verbindungen zum Netz eduroam zu Problemen.

An einer Lösung des Problems wird gearbeitet. Momentan kann noch nicht abgesehen werden, wann die Störung behoben sein wird.

Update 07.04.16, 12:30 Uhr:
Die Störung wurde behoben.

 

Gesendet von TPeschke in Aktuelles

WLAN-Abdeckung weiter verbessert

Veröffentlicht am 28. August 2017
Bevor das neue Wintersemester an der Universität Bielefeld startet, hat das BITS weiter an der WLAN-Abdeckung gearbeitet. So profitieren nicht nur die Sportler von neuen Access Points in der Sporthalle auch die Hörsäle im Hauptgebäude wurden mit neuer Hardware ausgestattet. Konkrete Anforderungen wurden bei der Installation der Access Points ebenso berücksichtig wie veränderte Menschenströme. So hat das BITS etwa auf die neue Situation durch den Interimseingang in C01 reagiert. Neue Zugriffspunkte in diesem stark frequentierten Bereich sorgen nun für einen noch schnelleren Zugang zum WLAN.

Gesendet von AKegler in Aktuelles

MEDiS: Keine Geräteannahme in KW 32

Veröffentlicht am 4. August 2017

In der Kalenderwoche 32 (07.08.17 bis 11.08.17) bleibt der Dienst MEDiS geschlossen. Es können keine mobilen Geräte in der BITS-Beratung angenommen werden. Ab Montag, den 14.08.17, steht der Dienst wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Gesendet von TPeschke in Aktuelles

Stellenausschreibung - Ausbildung als Fachinformatiker/in (FR Systemintegration)

Veröffentlicht am 4. August 2017

Zum Ausbildungsstart am 01.08.2018 kann man sich ab sofort für einen Ausbildungsplatz im Bielefelder IT-Servicezentrum bewerben. Wir suchen zwei Auszubildende als

Fachinformatiker/in (Fachrichtung Systemintegration)

Weitere Informationen zur Ausbildung im BITS findet man hier:
http://www.uni-bielefeld.de/bits/ueber-uns/job-karriere/ausbildung.html

Gesendet von TPeschke in Aktuelles Tags: stellenausschreibung

Tipps vom BITS: Office-Sprechstunde

Veröffentlicht am 11. Juli 2017

TIPP 5: Experten-Beratung rund um das Thema Office

Inhaltsverzeichnis einfügen? Fußnoten setzen? Und wer oder was ist noch einmal dieser Tabulator? Wem es jetzt heiß und kalt den Rücken runterläuft, weil er keine Ahnung von diesen Dingen hat, dem sei die Office-Sprechstunde des BITS empfohlen. Jeden Dienstag von 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr steht Experte Armin Gronwald in den Räumlichkeiten der BITS-Beratung in V0-215 rund um das Thema Office Rede und Antwort. Wer sein Wissen auf diesem Sektor grundsätzlich auf den aktuellen Stand bringen möchte, dem seien die entsprechenden BITS-Kurse empfohlen, die über das eKVV gebucht werden können.

 

Ihr wollt noch mehr #tippsvombits?

TIPP 1: VPN oder wie man einen sicheren Tunnel zur Uni aufbaut
TIPP 2: Office 365 Education
TIPP 3: Kundenzufriedenheitsumfrage
TIPP 4: Kostenloser Virenschutz

 
Gesendet von AKegler in Aktuelles

Tipps vom BITS: Kostenloser Virenschutz

Veröffentlicht am 28. Juni 2017

TIPP 4: Kostenlose Software Sophos Anti-Virus

Ein digitales (Computer-) Leben ohne einen adäquaten Virenschutz ist heutzutage undenkbar. Immer mehr Viren und andere Schadprogramme geraten in den Umlauf und versuchen PCs und Laptops zum Absturz zu bringen oder an persönliche Daten zu gelangen. Um während des Studiums vor diesen Gefahren geschützt zu sein, können Studierende mit ihrem BITS-Account kostenlos den Virenschutz Sophos Anti-Virus nutzen. Versionen für Windows, MacOS und Linux stehen auf der Webseite des BITS bereit.

Download und Updates
Die Software erhält man auf der Sophos-Downloadseite der Universität.
Wichtig ist es nach der Installation die Updates zu konfigurieren, um den Virenschutz aktuell zu halten. Dafür wird der BITS-Benutzername und –Passwort benötigt. Wir stellen dafür eine Anleitung bereit.

 

Ihr wollt noch mehr #tippsvombits?
TIPP1: VPN oder wie man einen sicheren Tunnel zur Uni aufbaut
TIPP 2: Office 365 Education
TIPP3: Kundenzufriedenheitsumfrage

Gesendet von TPeschke in Aktuelles

Tipps vom BITS: Kundenzufriedenheitsumfrage

Veröffentlicht am 14. Juni 2017

TIPP 3: BITS startet Kundenzufriedenheitsumfrage

Wie zufrieden sind Studierende und Beschäftigte mit dem Bielefelder IT-Servicezentrum (BITS) und seinen Services? Das will das BITS mit seiner ersten Online-Kundenzufriedenheitsumfrage herausfinden. „Auch wenn es Zufriedenheitsumfrage heißt, wollen wir natürlich nicht nur hören, dass alles gut ist“, sagt Rudi Dück, Leiter des BITS. „Vielmehr geht es darum zu erfahren, in welchen Bereichen wir besser werden können und welche Erwartungen unsere Kunden generell an uns haben.“ Denn obwohl das BITS eine Feedback-Möglichkeit auf seiner Webseite eingerichtet hat, erreichen Lob oder Kritik die Beschäftigten eher selten. „Ob unsere Services wirklich den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen, können wir oft nur erahnen“, sagt Rudi Dück. Deshalb hoffe man auf eine rege Beteiligung an der Umfrage. Die ausgewerteten Ergebnisse, so verspricht der BITS-Leiter, werden in einigen Monaten auf der Webseite des BITS nachzulesen sein.

Die Umfrage ist unter folgendem Link erreichbar: http://ww3.unipark.de/uc/bits


Ihr wollt noch mehr #tippsvombits?
TIPP1: VPN oder wie man einen sicheren Tunnel zur Uni aufbaut
TIPP 2: Office 365 Education

Gesendet von AKegler in Aktuelles

Tipps vom BITS: Office 365 Education

Veröffentlicht am 30. Mai 2017
TIPP 2: Kostenloses Microsoft Office-Paket für Studierende 

Bereits seit dem Wintersemster 2015/2016 haben Studierende der Universität Bielefeld die Möglichkeit, das kostenlose Office 365 Education von Microsoft zu nutzen. Auf bis zu fünf PCs oder Macs sowie auf fünf  Mobil-Geräten wie Windows- und Android-Tablets oder dem iPad® könnt ihr euch nach der entsprechenden Registrierung das Office-Paket installieren. Danach stehen euch Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher und Access immer in der aktuellsten Version zur Verfügung. Zu dem Paket gehört auch der Cloudspeicher OneDrive. Bei der Nutzung von Office Online werden Daten dort automatisch abgelegt.


Registrierung und Download
Einfach auf der Microsoft-Seite E-Mail-Adresse der Universität mit der Endung „uni-bielefeld.de“ eingeben und registrieren. Nach dem Akzeptieren der Nutzungsvereinbarung könnt ihr die Software herunterladen. Zur Nutzung berechtigt ist man bis zum Ende des Studiums.

Bei Fragen zur Installation und Nutzung hilft Microsoft weiter.


Ihr wollt noch mehr #tippsvombits?
TIPP1: VPN oder wie man einen sicheren Tunnel zur Uni aufbaut

Gesendet von AKegler in Aktuelles

Stellenausschreibung - Endgerätebetreuung (MEDiS) [beendet]

Veröffentlicht am 30. Mai 2017

- Das Bewerbungsverfahren ist abgeschlossen -

Zur Verstärkung seines Teams sucht das Bielefelder IT-Servicezentrum zum 1. Juli 2017 eine/einen

Mitarbeiterin/Mitarbeiter in der Endgerätebetreuung (MEDiS).

Gesendet von TPeschke in Aktuelles Tags: stellenausschreibung

Tipps vom BITS: VPN

Veröffentlicht am 17. Mai 2017
TIPP1: VPN oder wie man einen sicheren Tunnel zur Uni aufbaut

Ob Recherchedatenbanken der Uni-Bibliothek oder das persönliche Netzlaufwerk – bestimmte Dienste an der Universität Bielefeld stehen nur im Uni-Netz zur Verfügung. Das stimmt nicht ganz: Es gibt eine Möglichkeit, wie ihr diese Services auch ganz bequem von zu Hause in Anspruch nehmen könnt. Die Lösung: Eine VPN-Verbindung!

Eine solche VPN-Verbindung – auch VPN-Tunnel genannt – ist vor allen Dingen dadurch gekennzeichnet, dass sie sehr sicher ist. Gewährleistet wird diese Sicherheit durch die Echtzeitverschlüsselung der Internetverbindung. Mitschnitte bzw. das Abhören der übertragenen Informationen werden dadurch zuverlässig verhindert. Die Art der Internetverbindung (Modem, ISDN, GPRS, UMTS, LTE, Kabel, Standleitungen, WLAN), die Wahl des Endgerätes oder auch des Standortes, spielen dabei keine Rolle. Ob mit Smartphone oder Laptop von zu Hause oder im Café – einer ausführlichen Literaturrecherche steht dank der VPN-Verbindung nun nichts mehr im Wege! Uns so bekommt ihr Zugang:

VPN-Zugang an der Universität Bielefeld

Für den Aufbau einer VPN-Verbindung wird eine entsprechende Software benötigt, die vom BITS kostenlos bereitgestellt wird.

Clientsoftware (Cisco AnyConnect VPN-Client) für die Betriebssysteme Windows, MacOS und Linux wie Smartphones/Tablets. Gebt einfach euren BITS-Benutzernamen und -Passwort ein und schon beginnt die automatische Installation, die euch in den VPN-Tunnel bringt.

Gesendet von AKegler in Aktuelles

Abkündigung alter Cisco VPN-Client zum 15. Mai

Veröffentlicht am 10. Mai 2017

Bislang bestand noch die Möglichkeit den vor einiger Zeit durch den Cisco AnyConnect-Client abgelösten alten Cisco VPN-Client für eine VPN-Verbindung zur Universität zu nutzen. Aufgrund einer notwendigen technischen Änderung wird dieser ab dem 15.05.2017 nicht mehr unterstützt.
Für VPN-Verbindungen zur Uni Bielefeld muss demnach in jedem Fall der Cisco AnyConnect eingesetzt werden. Dies ist bei der Mehrzahl der Benutzerinnen und Benutzern ohnehin schon der Fall.

Download der Software unter:
http://www.uni-bielefeld.de/bits/services/vpn

Gesendet von TPeschke in Aktuelles

Aus HRZ wird BITS

Veröffentlicht am 2. Mai 2017
Dem ein oder anderen aufmerksamen Beobachter mag es in den letzten Wochen vielleicht schon aufgefallen sein: Nach und nach wurde im Bereich V0 das HRZ-Logo entfernt. Wer schon Sorge hatte, dass die Uni künftig auf ein Rechenzentrum verzichten möchte, der sei beruhigt. Das Rechenzentrum wird nicht abgeschafft, sondern lediglich umbenannt. Seit dem 1. Mai heißt es jetzt offiziell:

Willkommen im BITS - Bielefelder IT-Servicezentrum.

Wer mehr zu dem Thema Umbenennung wissen möchte, dem sei das Interview mit dem Leiter des BITS, Rudi Dück, ans Herz gelegt.

Wortmarke Bielefelder IT-Servicezentrum

Gesendet von AKegler in Aktuelles

Interview mit BITS-Leiter Rudi Dück zum Thema "Aus HRZ wird BITS"

Veröffentlicht am 2. Mai 2017

Seit dem 1. Mai trägt eine zentrale Einrichtung der Universität Bielefeld einen neuen Namen. Das Hochschulrechenzentrum heißt ab sofort Bielefelder IT-Servicezentrum kurz BITS genannt. Über die Hintergründe der Umbenennung klärt Rudi Dück, Leiter des BITS, auf.

BITS-Leiter Rudi Dück
BITS-Leiter Rudi Dück
Herr Dück, warum eine Umbenennung?
Das Rechenzentrum der Uni Bielefeld hat sich in den letzten Jahren stark verändert und sich neu positioniert. Wir sind einfach mittlerweile deutlich mehr als ein Anbieter von Rechenleistung und Speicher. Da ist es einfach nur konsequent, die inhaltlichen Veränderungen mit einem neuen Namen zu transportieren. Es geht also nicht darum, alten Wein in neuen Schläuchen zu verkaufen, sondern darum, den neuen Wein in neue Schläuche zu füllen. Das ist ein starkes Signal der Veränderung nach Außen in die Hochschule und nach Innen an die Beschäftigten.


Bielefelder IT-Servicezentrum – der neue Name klingt beim ersten Hören doch recht sperrig. Wie kam der Vorschlag zustande?
Es war mir wichtig, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit hatten sich zu beteiligen und einzubringen. Schließlich war man mehr als vier Jahrzehnte „HRZler“ und hat sich damit identifiziert. Das muss man anerkennen. Umso wichtiger ist es, dass man einen neuen Namen nicht einfach von oben vorgibt.  Aus diesem Grund wurde eine Arbeitsgruppe von Interessierten etabliert, die unter Vorgabe einiger zentraler Punkte, sich kreativ eingebracht hat. Nach einigen Sitzungen wurden dann die ersten Namensvorschläge präsentiert. Anschließend gab es einen Vorschlag an das Rektorat, welcher überzeugt hat.


Warum haben Sie sich letztendlich für BITS entschieden?
Der Name ist im Grunde genommen ein Glücksfall. Er transportiert wesentliche Aspekte, die uns wichtig waren, wie etwa Informationstechnologie, den Servicegedanken und den Bezug zum Standort. Er ist kurz und einprägsam und steht zudem charmanterweise noch für einen Grundbegriff in der Informatik.


Sie erwähnten eingangs, dass das BITS sich in den letzten Jahren neu positioniert hat.
Wenn wir zurückblicken, dann stand das HRZ viele Jahre nicht gerade für Agilität, Offenheit oder Kundenorientierung, sondern eher für Stabilität. Ein ganz wesentlicher Punkt dabei war die fehlende institutionalisierte Kommunikation mit den verschiedenen Bereichen der Universität. Dies fand eher nur punktuell und auf der operativen Ebene statt. Dadurch wirkte das HRZ oft starr und wenig zugänglich. Zudem war vielen gar nicht klar, für was das Rechenzentrum zuständig war und in Fakultäten und Einrichtungen etablierten sich dezentral z. T. parallele Strukturen. Dabei ist Stabilität gar keine schlechte Eigenschaft. Im Gegenteil: Als zentraler IT-Serviceprovider müssen unsere Basisdienste stabil sein, andernfalls verlieren unsere internen Kunden das Vertrauen und Innovation wird dann kein Thema sein. Das BITS sieht sich als Partner auf Augenhöhe zu seinen internen Kunden und möchte diese um Standard-IT-Themen entlasten, so dass diese sich stärker um fachspezifische IT-Themen kümmern können. Gleichzeitig möchten wir durch unsere Dienste erkennbare Mehrwerte liefern, die in den unterschiedlichen Prozessen unterstützen sollen und sich an den Anforderungen orientieren. In diesem Zusammenhang gibt es verschiedene tolle Projekte, zum Beispiel mit der technischen Fakultät, der Bibliothek oder der Verwaltung sowie verschiedene neue Austauschformate wie der BITS-Knowledge-Transfer. Viele weitere Aktivitäten sind in Planung. Wir verstehen uns hier als vernetzendes Element in der Hochschule. Auf diese Entwicklung und vor allem auf die Mitarbeit der Kolleginnen und Kollegen bin ich wirklich stolz!


Seit September letzten Jahres ist Ihr Team um Programmierer und Applikationsbetreuer aus dem ehemaligen Dezernat IT-Orga angewachsen
.
Diese Organisationsveränderung zahlt direkt auf die oben bereits erwähnten Ziele ein. Wir wollen unser Angebot weiter ausbauen und näher an den Anwender rücken. Dadurch, dass die Bereiche Anwendungsbetrieb und -betreuung nun in einer Einrichtung angesiedelt sind, ist mit weniger Abstimmungsaufwand zu rechnen, was letztendlich dem Kunden zugutekommt. Um die Integration weiter voran zu treiben, werden die neu gewonnenen Kolleginnen und Kollegen im April in den Bereich V0 ziehen.

Vielen Dank für das Gespräch!


Gesendet von AKegler in Aktuelles

Gruppenarbeitsraum umgezogen

Veröffentlicht am 1. Mai 2017
Paralleles Arbeiten am Desktop PC und eigenem Notebook: Im neuen Gruppenarbeitsraum kein Problem
Paralleles Arbeiten am Desktop PC und eigenem Notebook: Im neuen Gruppenarbeitsraum kein Problem

Der Gruppenarbeitsraum des BITS ist umgezogen und befindet sich ab sofort in V0-133. 12 Gruppenarbeitsplätze à 3 Personen sowie 12 Einzelplätze stehen in dem neuen Raum zur Verfügung. Wie bisher auch können Beamer und Tafel genutzt werden. Ein großer Pluspunkt des neuen Raumes ist die Fensterfront, die ein angehmes arbeiten bei Tageslicht ermöglicht.

 

Gesendet von AKegler in Aktuelles

Kalender

« September 2017
MoDiMiDoFrSaSo
    
1
2
3
4
5
6
7
9
10
11
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
       
Heute

Kategorien